Términos y Condiciones de uso: InfluencerSpaceApp

Bienvenido a InfluencerSpace. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios de análisis de talento, descubrimiento y gestión de campañas, usted acepta cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar nuestra plataforma ni sus herramientas.

InfluencerSpace proporciona una plataforma SaaS (Software as a Service) de Talent Analytics y Discovery. Nuestra función es facilitar la conexión estratégica entre creadores de contenido, agencias y marcas mediante el uso de APIs oficiales de terceros (Meta, Google, LinkedIn, TikTok, Snapchat, Twitch, X, entre otras) para proporcionar métricas verificadas, auditoría de audiencias y transparencia en el retorno de inversión (ROI).

El acceso a las funciones avanzadas de InfluencerSpace se rige bajo los siguientes esquemas comerciales:

• Planes Starter / Pro: Suscripciones mensuales o anuales para agencias y marcas medianas. Incluyen acceso al motor de búsqueda y auditorías según el límite del plan contratado.
• Plan Enterprise: Solución personalizada para corporativos que requieren acceso multiusuario, reportes de marca y seguimiento de campañas en tiempo real.
• Modelo Pay-per-report (Transaccional): Compra de créditos individuales para auditar perfiles específicos de forma ocasional, sin necesidad de una suscripción recurrente.

Condiciones de Pago:  Los servicios se facturan por adelantado.

• Las suscripciones recurrentes se renovarán automáticamente a menos que el usuario cancele 15 días naturales antes de su fecha de corte.
• No se realizarán reembolsos prorrateados por periodos no utilizados tras la cancelación.

Licencia de Uso: Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestras herramientas exclusivamente para fines profesionales de marketing y análisis.

Restricciones Estrictas: Queda prohibido:

• Realizar scraping automatizado o extracción de datos masiva fuera de las funciones oficiales de exportación.
• Revender los datos obtenidos de la plataforma como un producto competidor independiente.
• Utilizar la información para fines de discriminación, vigilancia o cualquier actividad que viole las políticas de desarrollador de las redes sociales integradas.

Nuestra operación depende de la interactividad con servicios externos. Al usar InfluencerSpace, usted acepta:

• Cumplimiento Externo: Usted queda vinculado por los términos de servicio de cada red social, incluyendo los Términos de Servicio de YouTube, las Políticas de Meta, y los términos de TikTok, Twitch, X y LinkedIn.
• Modificaciones de Terceros: InfluencerSpace no es responsable si una red social externa modifica, limita o suspende el acceso a sus datos a través de sus APIs, lo cual podría alterar las funcionalidades de nuestra plataforma.
• Login Kit / Auth: Los creadores que vinculen sus cuentas mediante OAuth autorizan a InfluencerSpace a procesar sus datos de rendimiento privado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Exactitud: InfluencerSpace actúa como un agregador de datos de "primera fuente" (APIs oficiales). No manipulamos los números reportados por las plataformas.

Decisiones de Negocio: La plataforma es una herramienta de apoyo. Las marcas y agencias son las únicas responsables de sus decisiones de contratación y del éxito de sus campañas. No garantizamos resultados comerciales específicos.

La Plataforma: Todo el software, algoritmos de predicción, diseños de dashboards y marcas comerciales son propiedad exclusiva de InfluencerSpace.

Uso de Reportes: Los informes generados (PDF/Excel) pueden ser utilizados por el cliente para presentaciones internas o entregas a clientes finales. No se permite la comercialización masiva de estos reportes sin autorización.

En la medida máxima permitida por la ley, InfluencerSpace no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o fallos técnicos derivados de cambios inesperados en las políticas de datos de las redes sociales integradas.

Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a las leyes y tribunales de los Estados Unidos Mexicanos renunciando a cualquier otro fuero.

Para consultas legales o soporte técnico:

contacto@influencerspace.com